Kişisel Gelişim, Eğitim ve Koçluk Hizmetleri – Kurumsal Eğitimler
Posts tagged Stres
Yöneticiliğin Yol Haritası
Mar 23rd
Başkalarına önderlik etme sorumluluğunu yüklenenlerde gözlenmesi gereken veya beklenen kriterler nelerdir ? Bu konuda standart bir reçete vermenin anlamsız olacağı açıktır.
Yöneticilerin ve liderliğin zaman ve duruma göre çok çeşitli formları ve uygulamaları gözlenebilmektedir. Belirli bir zaman ve durumda olağanüstü başarılı ve etkili görülen bir lider bir başka durum ve zamanda etkisiz ve sönük kalabilmektedir.
Her eline fırça alan bir Rembrand, Van Gogh, Salvator Dali, olamayabilir ama resim yapmanın temel kurallarını öğrenek, bakmaya değer hoş şeyler yapabilecekleri kuşkusuzdur. İş hayatı karizmatik dehaların değil, işinin gereğini yapan profesyonellerin arandığı bir ortamdır.
Yöneticinin yol haritası adını verdiğimiz bazı ipuçları ;
1. Ekiple “ortak akıl”da buluşun. Sizin hedefleriniz, ekibin hedefleri ve şirket hedeflerinin ortak noktasını bulun. Ekibe bunu anlatın, tanıtın, satın, ikna edin…
2. İşimiz iletmek ve Dinlemek ! Kendimizle ve ekibimizle açık, net sonuca odaklı iletişim kurmalıyız. Üç boyutlu, taraflar için kazan-kazan olan iletişim istenilen sonuca ekibi daha ivedi ulaştırır.
3. Hedefe yürüyebilmek için önce ekibinizle uyum ve ahenk içerisinde olmalı ve güveni yakalamalıyız. Ekibi etkilemenin ilk koşulu onları anladığınızı, dinlediğinizi anlatabilmektir. Uyumu, sözlü, yazılı ve beden diliyle çok kısa bir sürede de yakalayabiliriz, bu daha uzun bir sürede alabilir. Önemli olan uyum ve güveni yakalayana kadar ikna etmeye, etkilemeye, hedefe yöneltmeye kalkmamak.
4. Ekibinizin performansını değerlendirirken çalışan, bulunduğu çevre, sahip olduğu beceri/kapasite, taşıdığı misyon ve vizyona göre değerlendirilmelidir. Değerlendirmenin sonuçlarının çalışana gelişim ve öğrenim kazandırması önemlidir.
5. Ekibinizle bir gelişim yolculuğuna beraberce girin. Aynı gemide olup farklı yönlere gitmek mümkün mü? Her elemanınız için bir gelişim yol planınız olsun ve bunun takibini yapın. Siz ilerledikçe onların da ilerlemesini sağlayın.
6. Çatışma, itiraz, endişeleri izleyin, gözlemleyin. Koçluk şapkanızı giyip gerekli olduğu zamanlarda bu durumları ekibin yakınlaşması, uzlaşması için bir fırsat olarak kullanmanın yollarını arayın.
7. Değişimden korkmayın ! İsterseniz yenilik deyin? Değişimi inceleyin, tanıyın. Değişimi sizinle beraber tanıtacak mini bir ekip kurun, değişime sponsor bulun-kim bu değişimin rahat kabul edilmesinde kim etkili olur? Sonra aynı yeni bir ürün gibi paketleyin gerekli reklam ve pazarlama ile ekibinizi bu ürünü satın almaya, kullanmaya ikna edin.
8. İyi yönetici hem zamana hem strese mağlup olmamalı ! Her ikiside doğru kullanılırsa performansa zarar vermez. Vakit nakit ise yönetici aynı bütçesine uyguladığı özeni zamanının kullanımına da uyatlamalı.
9. Stres ise tuz gibi..azı karar çoğu zarar. Stressiz iş ortamı mümkün değil, ancak stresi algılamak, yönlendirmek, olumluya çevirmek mümkün. İşini bilen yönetici stresi dallanıp budaklanmadan algılama becerisine sahip olmalı ve gerekli önlemleri alarak ekibe zarar vermeden stresi kontrol altına alabilmelidir.
10. Ekibiniz olmadan soluk alabilir misiniz ? Ekibinizi etkilemek, motive etmek ve onlara örnek olmak için önce kendinizi tanımalısınız. Hedeflerinizi belirlemeli, şu an nerede durduğunuzu farkına varmalısınız. Sonra nereye ve kiminle gitmek istediğinizi belirlemelisiniz. Ekiplede bunu paylaşmalı ve yol boyunca hedefinize ulaşmak için gerekli değişiklikleri beraberce yapabilecek güven ve uyum ortamında varolabilmelisiniz… Yöneticilik öğrenilebilinir bir beceridir. Yönetici adayları ve yeni yöneticiler için düzenlediğimiz Temel Yöneticilik Eğitimi ile yöneticiliğin tüm yapı taşlarını uygulamalı olarak katılımcılarımız ile paylaşıyoruz.
Serap Gökmen
Stres Kaynaklarınız
Mar 1st
Stres, bireylerin onu algılama durumlarıyla sıkı sıkıya bağlıdır.
Peki o zaman hangi faktörler bizlerde strese neden olur diye soracak olursak, hemen hemen her föktör bunun cevabıdır diyebiliriz.
Şöyle ki:
1. FİZİKSEL STRES KAYNAKLARI
• Sıcak
• Soğuk
• Gürültü
• Kötü çalışma şartları ve donanım
• Yangın
• Trafik
• Şiddet
• Kişinin hasta veya rahatsız olması
2. SOSYAL STRES KAYNAKLARI
A) Sosyal, ekonomik ve politik koşullar
• İşsizlik
• Enflasyon
• Kira sorunu
• Vergiler
• Yüksek suç oranı
• Çevre kirliliği
• Teknolojik değişiklikler
B) Aile ortamı
• İş yükünün paylaşılması
• Kıskançlık
• Cinsiyet rolleri
• Farklı değerler
• Ailede ölüm veya hastalık
• Çocuklar
• Farklı yaşam tarzları
• Maddi sorunlar
C) İş ve kariyer
• Yetiştirilmesi gereken işler
• Yanlış anlaşılmalar
• İş seyahatleri
• İşin bölünmesi
• Rekabet
• Kendini kabul ettirme çabası
• İş tatminsizliği
• Üst yönetim ile anlaşmazlık
• Terfi sorunu
• Performans değerlendirmesi
• Kaynak eksikliği
• Mesai saatleri
• Beceri eksikliği
• Eğitim
• Maddi sorunlar
• Müşteriler
• İş arkadaşları
D) Kişiler arası ve çevresel ilişkiler
• Farklı değer yargıları
• Farklı iletişim stilleri
• Zorunluluklar
• Bekleme ile geçen zaman
• Kötü servis
• Sigara içen ve içmeyenler
• Kötü araba kullanma alışkanlıkları
• Sosyal beklentiler
Görüldüğü üzere yukarıda da belirttiğimiz gibi çevremizdeki hemen hemen her şey bizlerde stres yaratıcı bir faktör olarak karşımıza çıkmaktadır.
Burada önemli olan sizin stres kaynaklarınız neler ? Sizde stres yaratan durumlar nedir ? veya kişiler kimlerdir ?
Bunları yok edebiliyor musunuz ? Azaltabiliyor musunuz ?
Stres ile baş etmek için siz neler yapıyorsunuz ?
Stres İşinizdeki Performansınızı Nasıl Etkiliyor ?
Mar 1st
Günümüz dünyasında işinizde en iyi performansınızı göstermeniz artık bir şart oldu.
İş yerinde karşılaştığımız terminler ve zaman baskısı, pek çok işi aynı anda yapmaya çalışmamız, tatmin olmayan yönetici veya müşterilerimiz derken bizler uzun saatler çalışıyoruz.
Öncelikle işimizde karşılaştığımız stres kaynaklarını biliyor olmak gerekiyor.
Örneğin toplantıya çağırdıklarında ‘’bu bende huzursuzluk yaratıyor ve gene zamanımı boşa harcayacağım’’ diye düşünerek, toplantı boyunca suratınızı asıyorsanız stres durumunu yaşıyorsunuz. Sonuçta toplantınız verimli geçmemiş oluyor.
İş yerinizde sizde stres yaratan faktörler neler ? Bu durumlarda ne hissediyor, ne düşünüyor ve bunun sonucunda nasıl bir davranış sergiliyorsunuz ?
Önce bunları belirlememiz ve hemen ardından, olumsuz düşüncemiz yerine bir daha ki sefere aynı durum ile karşı karşıya geldiğimizde ne düşünürsek performansımızı olumluya çevirebileceğimizi bulmamız gerekiyor. Örneğin bir daha toplantıya çağırıldığımızda ‘’mola almak için bir zamanım oluyor’’ diye düşünürsek suratımızı asmazmıyız ?
Serap Gökmen


