Kişisel Gelişim Eğitimi – Eğitim ve Koçluk Hizmetleri – Kurumsal Eğitimler
Satış’ta fark yaratma formülleri
Fark Yaratan Satış Formülleri size yardım edebilir ;
• Ürününüzü, servisinizi, müşterinizi tanıyın
İyi belirlenmiş satış hedefleri koyun
• Görüşme öncesi ve görüşme sırasında en iyi duygu durumunda kalın ve olumlu tutumunuzu koruyun
En kısa zamanda uyumu yakalayın ve etkin iletişimi koruyun
• Müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini soru sorarak açığa çıkarın
Ürün ve servislerinizi onlara anlatırken sunum becerilerinizi kullanın
• İtiraz ve endişelerle olumlu şekilde başedin
• Satışı kazan-kazan şeklinde tarafların lehinde kapatın
Her müşteri hizmeti ile iletişimi kendinizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirin ve her müşteri iletişiminden sonra kendinize sorun : Bir sonra ki sefere neyi daha farklı yapabilirim?
Satış eğitimlerimiz ile satış’ta fark yaratacağınız becerileri uygulamalar ile öğretiyoruz.
Serap Gökmen
Eğitim Akademi
This entry was posted by Eğitim Akademi on 24 Ağustos 2010 at 00:09, and is filled under Satış. Follow any responses to this post through RSS 2.0. You can leave a response or trackback from your own site.
No comments yet.
No trackbacks yet.
Yaratıcı Drama ve İletişim
10 Ocak 2012 - 18:25
Tags: Eğitim, eğitim akademi, Emre İnal, hayat bilgim, İletişim, yaratıcı drama, yaratıcı drama eğitimi, yaratıcı drama eğitmeni
Posted in Genel | No comments
İnsanoğlunun tüm yaşamı boyunca, psikolojik olarak varlığını bildirmek ve bu durumun kendisine geri bildirimine ihtiyacı vardır. Bu ihtiyaç içindeki insan, sözlü veya sözsüz çeşitli iletişim yollarına kaçınılmaz olarak başvurur. Her türlü iletişim insanın psikolojik gereksinmelerinin sonucudur. Kendisini tanıması, tanıtması ve dönüt olarak kendini değerlendirmesinde bu iletişim süreçleri önemli rol oynar. Kişiler arası iletişimle ilgili olarak [...]
Atasay Kuyumculuk “Eğitim Akademi SATIŞ OKULU” ile Gücüne Güç Katıyor
13 Haziran 2011 - 22:50
Tags: atasay, Eğitim, eğitime yatırım, kuyumculuk, modüler eğitim, okul, Satış, satış eğitimi
Posted in Genel | No comments
Kuyumculuk sektörünün önde gelen firmalarından Atasay Kuyumculuk,izlediği farklı ve yenilikçi firma olma profiline şimdi personel eğitimlerini de ekledi. “Kişisel Gelişim ve Kariyer Yolculuğunuzda Fark Yaratan Çözümler “ sloganıyla paralel olarak uzman eğitmen kadrosu ile birçok kurumsal firmanın tercih ettiği eğitim ve danışmanlık firması Eğitim Akademi Atasay’ın da tercihi oldu. Türkiye genelindeki onlarca mağazada satış personeli [...]
Sunum Becerileri
03 Ekim 2010 - 23:15
Tags: sunum, sunum becerileri
Posted in Sunum Becerileri | No comments
Sunumuzun amacını şu kelimelerle başlayacak şekilde belirlemenizde fayda olacaktır : “sunumumun sonunda, dinleyiciler…” aktardığım konu hakkında ..öğrenmelerini / bilgi edinmelerini / fikir sahibi olmalarını / davranış değişikliği yapmalarını arzu ediyorum. Sunumunuzda izleyicilerinize : ► başlangıç – Onlara ne söyleyeceğinizi söyleyin ► gelişme – Onlara söyleyin ► sonuç – Onlara ne söylediğinizi tekrar söyleyin Sunumunuzun gelişme [...]
Satış’ta Mavi Boncuk Dağıtmak
21 Ağustos 2010 - 22:38
Tags: E Ticaret eğitimi, internet satışı, Satış, satış eğitimi, satış oyunu
Posted in Satış | 2 comments
Bodrum, Yalıkavak içerisinde bir akşam gezintiye çıktım,yürüdüğüm yolda, sollu sağlı sıralanmış, hediyelik eşya,takı, kıyafet satan dükkanlar var. Bir dükkanın önünde duran, kibar bir geç kız, kızıma ”sana mavi boncuk hediye etmek istiyorum, takar mısın” diye sordu, kızım ve arkadaşı bu olaydan epey memnun oldu, sonra genç kız bana da nazar boncuğu hediye etmek istediğini söyledi. [...]
Yaratıcı drama ile beden dili uygulamaları
01 Ağustos 2010 - 22:52
Tags: beden dili eğitimi, İletişim, iletişim eğitimi, ses tonu, sözsüz iletişim, yaratıcı drama
Posted in İletişim | No comments
Beden dili, ses tonu ve kelimeler …. Yüzyüze iletişim dediğimizde sizce en önce hangisi geliyor ? Amerika’da UCLA üniversitesinde psikoloji profesörü olan, Albert Mehrabian, 1967 yılında yayınladığı çalışmada öne sürdüğü tezinde ; ” Yüz yüze iletişimde karşımızdaki kişiyi sevip sevmememiz 3 V adını verdiği 3 parçaya bağlıdır ” demiştir. % 7 Verbal ———– Kelimeler % [...]
Satışta Rahatlık Çemberinizden Nasıl Çıkabilirsiniz ?
31 Mayıs 2010 - 10:48
Tags: rahatlık çemberi, Satış, satış eğitimi, satıs egıtmenı, satışta başarı, Serap Gökmen
Posted in Satış | 1 comment
Bir çember hayal edin… ve bu çemberin adına “Rahatlık Çemberi” diyelim, varsayın ki bu çemberin içindesiniz…. Ve, düşünmeden, bilinçsizce hepimizin yaptığı belirli şeyler, eğlendiği belirli aktiviteler, düşündüğü belirli hususlar, birlikte zaman geçirmekten hoşlandığı belirli insanlar ….Rahatlık çemberimizde bizler süregelen alışkanlıkları ve davranışları sergileriz çünkü, bu alışkanlıklar bize kendimizi daha rahat ve kontrollü hissettirir. Örneğin sağ [...]
Satışta Zıtlıklar Üzerine
08 Mayıs 2010 - 08:55
Tags: eğitim akademi, Satış, satış becerisi, satış değeri, satış eğitimi, satıs egıtmenı, satış zıtlıkları, satışta hedef, satışta hedefe ulaşmak, Serap Gökmen, ürün degeri
Posted in Satış | 5 comments
Geçen sene kendimi defalarca söylerken bulduğum bir şey var: ”satış zıtlıklarla doludur ”…düşündüğümüz, hayal ettiğimiz ya da inandığımız şeyler gerçek ya da standart olabilir… iş satışa geldiği zaman tam tersidir. İşte bazı örnekler: • Biz ne kadar fazla konuşur ve ürünümüzü ne kadar fazla açıklarsak o kadar bilgili göründüğümüzü DÜŞÜNÜRÜZ… tam tersi doğrudur; satışta, ne [...]
Kişisel Başarı – Natali Yeşilbahar
19 Nisan 2010 - 23:48
Tags: dıksıyon, Eğitim, eğitim akademi, Koçluk, konusma, Mobile Monday, Natali Yeşilbahar, Serap Gökmen, sunum becerileri, topluluk önünde konuşma
Posted in Genel | 1 comment
” İletişimi, teknolojiyi ve yenilikleri takip etmeyi seviyorum.” ” Yeni projeler üreten, pazara farklı ürünler sunan ekiplerin bir parçası olmaktan, müşterilerime daha önce hiç görmedikleri ürünleri detaylı bir şekilde anlatmaktan çok keyif alıyorum. ” diyor Natali Yeşilbahar. Cıvıl cıvıl, hayat dolu, çok akıllı ve alımlı tam günümüzün genç kadını …Natali Yeşilbahar’ı tanımlamak için yeterli mi bilmiyorum? [...]
İletişimde Soru Sormayı Bilmek
11 Nisan 2010 - 20:57
Tags: İletişim, iletişim eğitimi, soru sormak, sorular
Posted in İletişim | 2 comments
İnsanoğlunun, bazı zamanlarda varsayımlar yapması doğal ve gereklidir. Fakat bu varsayımlar bazen zihnimizi engeller ve iletişim döngüsünde yanlış sonuçlara varmamızı sağlayabilir. İletişim sırasında Soru sorarak bizler ; • Problemlere açıklık getiriyoruz • Bizden istenileni anlıyoruz • Sonuçları aktarıyoruz • Karşılıklı anlaşma ve anlayışa ulaşıyoruz İletişimin hangi safhasında ne tip soru sormalıyız ? İki ana soru çeşidi vardır, [...]
Yöneticilikte Geribildirimin Sihri
29 Mart 2010 - 21:19
Tags: geribildirim, İletişim, performans, Yöneticilik, yönetim
Posted in Yöneticilik | No comments
Son zamanların en büyük “iletişim dehası” doğru yapılmış ve sunulmuş geribildirimlerdir. Geribildirimin Tanımı : Kişinin iyi performans gösterdiği ve gelişim gösterebileceği alanlarda yapıcı veriler sunarak, deneyimlerin paylaşılması – bu sayede insanlar kendileri için daha iyi seçimler yapabilirler. Geribildirim eleştiri veya basit bir takdir ifadesi değildir. “Geribildirimi, öğrenmeyi kolaylaştıracak şekilde nasıl sunmalıyım?” İşe geç kalmış elemanınıza [...]
Loading ...